LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật shopt1 – cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản của bạn

Chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay hoặc tham gia...

Mã hóa SSL cho mọi phiên đăng nhậpKiểm soát quyền truy cập tài khoảnTuân thủ quy định bảo vệ dữ liệu cá nhânQuyền xóa dữ liệu theo yêu cầu
Khám phá sảnh Xem FAQ
shopt1 Chính sách bảo mật shopt1 – cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản của bạn

Những loại dữ liệu chúng tôi thu thập và lý do tại sao cần chúng

Khi bạn đăng ký tài khoản shopt1, chúng tôi thu thập địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán để xử lý các giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Chúng tôi ghi lại lịch sử truy cập, địa chỉ IP và thiết bị để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Dữ liệu cá

nhân không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài các đối tác thanh toán cần thiết để xác minh giao dịch. Bạn có thể yêu cầu xuất bản sao dữ liệu hoặc xóa vĩnh viễn tài khoản và toàn bộ hồ sơ bằng cách gửi email tới bộ phận hỗ trợ. Chính sách này áp dụng tại các khu vực nơi

pháp luật địa phương cho phép hoạt động của shopt1. Chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật định kỳ và thông báo qua email nếu có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của bạn.

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ nếu bạn có thắc mắc về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào chúng tôi đang lưu trữ, cần chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc yêu cầu...

Email bảo mật Gửi yêu cầu tới [email protected] với tiêu đề...
Chat trực tiếp Nhấn biểu tượng chat ở góc dưới bên...
Trang quản lý tài khoản Đăng nhập vào shopt1.org, vào mục Cài đặt...
MINH BẠCH VẬN HÀNH

Các biện pháp kỹ thuật chúng tôi triển khai để bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi đầu tư vào cơ sở hạ tầng bảo mật nhiều lớp và đào tạo nhân viên về quyền riêng tư dữ liệu. Mỗi bước từ đăng...

Mã hóa đầu-cuối

Mọi dữ liệu nhạy cảm – mật khẩu, số tài khoản ngân hàng, chi tiết thanh toán MoMo, ZaloPay và...

Phân quyền truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên được ủy quyền mới xem được dữ liệu cá nhân, và mỗi lần truy cập đều được...

Kiểm tra bảo mật định kỳ

Hàng quý, chúng tôi thuê chuyên gia bảo mật độc lập thực hiện kiểm tra thâm nhập và rà soát...

Sao lưu dữ liệu an toàn

Bản sao lưu tự động được tạo mỗi sáu giờ và lưu trữ tại trung tâm dữ liệu dự phòng...

Xác thực hai yếu tố

Bạn có thể bật 2FA qua SMS hoặc ứng dụng xác thực để thêm một lớp bảo vệ khi đăng...

Thông báo hoạt động bất thường

Nếu hệ thống phát hiện đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa chỉ IP xa lạ, bạn sẽ nhận...

So sánh khung bảo mật của shopt1 với các trang chính sách khác

Chúng tôi duy trì cùng một chuẩn mực bảo vệ dữ liệu xuyên suốt mọi trang nội bộ – từ chính sách cookie đến điều khoản thanh toán...

Chính sách cookie
Cookie chỉ lưu mã phiên và tùy chọn ngôn ngữ; không chứa thông tin thanh toán hoặc mật khẩu. Bạn có thể từ chối cookie không thiết yếu mà vẫn dùng được tính năng nạp rút tiền.
Điều khoản dịch vụ
Phần bảo mật trong điều khoản dịch vụ tham chiếu đến chính sách này để giải thích cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân khi bạn tham gia game hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay.
Quy tắc thanh toán
Thông tin thẻ ngân hàng và ví điện tử được mã hóa theo tiêu chuẩn PCI DSS; chúng tôi không lưu trữ toàn bộ số thẻ trên máy chủ, chỉ giữ bốn chữ số cuối để bạn nhận diện.
Chính sách chống rửa tiền
Chúng tôi thu thập giấy tờ tùy thân để xác minh tài khoản theo yêu cầu pháp lý, nhưng dữ liệu này được lưu riêng biệt và chỉ truy cập khi có yêu cầu từ cơ quan chức năng nơi pháp luật địa phương cho phép.
Quy định về tranh chấp
Nếu bạn khiếu nại về việc dữ liệu bị xử lý sai, quy trình giải quyết tranh chấp yêu cầu chúng tôi cung cấp bản ghi đầy đủ các lần truy cập và thay đổi thông tin tài khoản của bạn.
Chính sách hỗ trợ khách hàng
Nhân viên hỗ trợ chỉ được xem dữ liệu cần thiết để giải quyết vấn đề của bạn; họ không có quyền sửa mật khẩu hoặc thay đổi thông tin thanh toán trừ khi bạn xác nhận qua mã OTP.
Tuyên bố về quyền sở hữu trí tuệ
Nội dung bạn tạo ra khi tương tác với nền tảng – bình luận, đánh giá game – thuộc quyền sở hữu của bạn, và chúng tôi sẽ xóa nó nếu bạn yêu cầu xóa tài khoản.
ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT

Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên shopt1

Chúng tôi thiết kế giao diện và quy trình sao cho bạn luôn biết dữ liệu nào đang được thu thập và có thể kiểm soát chúng một...

Trang tổng quan quyền riêng tư Trong phần Cài đặt tài khoản, bạn thấy danh sách...
Email xác nhận mỗi thay đổi Khi bạn cập nhật số điện thoại, địa chỉ email...
Chế độ ẩn danh cho trình duyệt Bạn có thể duyệt sảnh game mà không cần đăng...
Kiểm soát chia sẻ dữ liệu Trong phần Quyền riêng tư nâng cao, bạn chọn có...
Lưu trữ dữ liệu tối thiểu Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu cần thiết để vận...
Hỗ trợ đa ngôn ngữ cho tài liệu bảo mật Chính sách bảo mật, điều khoản cookie và hướng dẫn...

Giải đáp nhanh về chính sách bảo mật của shopt1

Có, đăng nhập vào shopt1.org rồi vào mục Cài đặt → Quyền riêng tư → Xuất dữ liệu. Hệ thống sẽ tạo file JSON chứa lịch sử đăng nhập, giao dịch, địa chỉ IP và thông tin liên lạc trong vòng hai mươi bốn giờ và gửi link tải về qua email.

Vào Cài đặt → Quyền riêng tư → Xóa tài khoản, nhập mật khẩu và xác nhận qua mã SMS. Chúng tôi sẽ xóa thông tin cá nhân trong chín mươi ngày và gửi email thông báo khi hoàn tất, trừ dữ liệu phải lưu giữ theo yêu cầu pháp lý.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cần thiết với đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch nạp rút tiền. Không có bên thứ ba nào khác được truy cập thông tin cá nhân trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc bạn đồng ý.

Vào Cài đặt → Thông tin liên lạc, nhập số mới và nhấn Cập nhật. Hệ thống gửi mã xác nhận tới số cũ và số mới; bạn nhập cả hai mã để hoàn tất. Email xác nhận sẽ được gửi ngay sau đó để bạn theo dõi thay đổi.

Đúng vậy, mọi điều khoản trong chính sách này đều áp dụng cho cả ứng dụng iOS và Android của shopt1. Ứng dụng sử dụng cùng hệ thống mã hóa và phân quyền truy cập như phiên bản web, đảm bảo dữ liệu của bạn được bảo vệ nhất quán.

Chúng tôi chỉ đặt cookie phiên tạm thời để ghi nhớ ngôn ngữ và vùng hiển thị; không có tracking script bên thứ ba nào được tải. Khi bạn đóng trình duyệt, cookie này tự động xóa và không lưu lại lịch sử duyệt web.

Nhấn nút Khóa tài khoản tạm thời trong email cảnh báo hoặc vào Cài đặt → Bảo mật → Khóa ngay. Sau đó liên hệ qua chat trực tiếp hoặc gửi email tới [email protected] để đội ngũ hỗ trợ kiểm tra log truy cập và đặt lại mật khẩu.